En este entorno empresarial en constante cambio, la
retención de empleados y permanencia en
el tiempo de los empleados no es lo que solía ser. La evidencia parece indicar
que un gran número de empleados en la fuerza laboral actual cambia de trabajo
cada dos años. En los primeros 10 años de su carrera, muchos de los
trabajadores más jóvenes pueden tener hasta 8 puestos de trabajo. Entonces, ¿qué
pueden hacer las empresas para retener a los mejores talentos? Comprometerlos
es la clave! Un estudio reciente realizado por la consultora Towers Perrin,
reveló que de casi 90.000 trabajadores de 19 países alrededor del 50% decían
estar comprometidos con su empresa y no tener planes de abandonar su empresa.
Reconocemos que la mayoría de los profesionales considerará
cambiar de empresa para ganar experiencia de trabajo adicional. Sin embargo,
creemos que hay ciertos pasos que las empresas pueden tomar para mantener a los
empleados comprometidos y generar lealtad con el fin de cultivar los talentos.
La búsqueda de la “felicidad profesional” es un viaje de
toda la vida. Las empresas en el mercado actual deben proporcionar a su
personal oportunidades para crecer en sus posiciones actuales y experimentar
asimismo distintas áreas de trabajo. Además, deben buscar el compromiso a
través de un reconocimiento sincero, recompensarlos y gratificarlos por sus
logros y alentar sus ideas. Esto les permite sentirse involucrados en las
iniciativas de su empresa. Y esta conexión con la empresa proporciona a los
empleados un sentido de compromiso por lo que es menos probable que emigren
hacia otras compañías.
He aquí algunas sugerencias al considerar los programas
centrados en la participación de los empleados y desarrollar el talento de alto
potencial:
Apoye a los empleados en el desarrollo de
habilidades fuertes
A menudo se contrata a los talentos “top” para dar soporte a
un proyecto o iniciativa estratégicos. En
el punto en que los empleados piensan que el proyecto está perdiendo
visibilidad o que la curva de aprendizaje es más lenta, comienzan a pensar en
abandonar el proyecto, el departamento o la organización. Al apoyar a los miembros
de un equipo en el desarrollo tanto de habilidades técnicas como de habilidades
blandas (comunicación, auto- confianza, liderazgo, y relaciones interpersonales)
una empresa puede demostrar así su interés por el desarrollo profesional de sus
empleados. Un enfoque más holístico del desarrollo de los empleados es un
primer paso clave para el compromiso de los empleados.
Prepare a los
empleados para y apóyelos durante, los tiempos de transformación
Los individuos enfrentan transformaciones, cambios, tanto en
su vida profesional como en su vida personal. Comenzar en un nuevo trabajo,
tomar un nuevo rol, pasar a una nueva locación, todos éstos son momentos en que
los cambios pueden abrumar a un empleado. Al ayudarlos a prepararse para las
transformaciones y roles laborales y el papel, brindándoles nuestro apoyo
durante las transiciones, y reconociendo sus éxitos en el nuevo escenario, las
organizaciones pueden crear una conexión con los empleados que refuerce su
compromiso con el equipo y su disposición a ayudar a otros en tiempos difíciles.
Impulse el sentido de
pertenencia entre los empleados
El viejo "actuar
como si fuera propio" es un buen consejo. El reto es ponerlo en práctica.
Es difícil construir un sentido de propiedad cuando los planes, actividades, y
los detalles se “bajan” a usted. Los líderes hoy deben encontrar maneras de
involucrar activamente a los empleados en el aporte de ideas, en los planes,
actividades y resultados. Cuanto más involucrados estén los empleados en el
éxito y más apoyados sean en convertir los fracasos en oportunidades de
aprendizaje y crecimiento, más se podrá desarrollar un sentido de pertenencia propiedad
para sus proyectos y que estén plenamente comprometidos en la prestación de resultados
positivos consistentemente.
Ayude a los empleados
a ver el vínculo entre sus esfuerzos actuales y las oportunidades a futuro
Cuando los empleados ven sus esfuerzos como una serie
inconexa de actividades, es fácil comenzar a buscar otras oportunidades donde
su trabajo sea más significativo. Si están comprometidos en tareas aparentemente
insignificantes, entonces su gerente considerará estas tareas como fundamentales
para el proceso o les explicará con claridad cómo su trabajo apoya los
resultados positivos de carácter estratégico. Proporcionar a los empleados de
una visión clara entre su trabajo y los propósitos
de la organización es un método sólido de comprometerlos y de retener a los
mejores talentos.
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