La Actitud lo es Todo

Este es un cuento para reflexionar, vale la pena leerlo

Jerry era del tipo de persona que siempre estaba de buen humor y siempre tenía algo positivo para decir. Cuando alguien le preguntaba cómo le iba, le respondía: “Si pudiera estar mejor, tendría un gemelo”. El era una persona única, un motivador natural. Su secreto era la actitud. Si un empleado tenía un mal día, Jerry estaba ahí para decirle cómo ver el lado positivo de la situación. Esa forma de ser realmente me causó curiosidad, así que un día fui a buscar a Jerry y le pregunté: “No entiendo; no es posible ser una persona positiva todo el tiempo como lo haces”

-Jerry respondió: “Cada mañana me despierto y me digo a mí mismo: Jerry, tienes dos opciones hoy: Puedes escoger estar de buen humor o puedes escoger estar de mal humor: Escojo estar de buen humor.

Cada vez que sucede algo malo, puedo escoger entre ser una victima o aprender de ello. Escojo aprender de ello.

Cada vez que alguien viene a mí para quejarse, puedo aceptar su queja o puedo señalarle lo positivo de la vida. Escojo el lado positivo de la vida”.

-“Si pero no es tan fácil” (proteste)

-“Si lo es” dijo Jerry “todo en la vida es acerca de elecciones. Cada situación es una elección. Tú eliges como reaccionas ante cada situación. Tú eliges cómo la gente afectará tu estado de ánimo. Tú eliges estar de buen humor o de mal humor. En resumen: “TU ELIGES COMO VIVIR LA VIDA”

-Reflexioné en lo que Jerry me dijo.

Luego, perdimos contacto, pero con frecuencia pensaba en Jerry cuando tenía que hacer una elección en la vida. Varios años más tarde, me enteré que Jerry hizo algo que nunca debe hacerse en un negocio de restaurant. Dejo la puerta de atrás abierta una mañana y fue asaltado por 3 ladrones armados. Mientras trataba de abrir la caja fuerte, su mano temblando por el nerviosismo, resbalo de la combinación.

Los asaltantes sintieron pánico y le dispararon. Con mucha suerte, Jerry fue encontrado relativamente pronto y llevado de emergencia a una clínica. Después de 18 hs. de cirugía y semanas de terapia intensiva, Jerry fue dado de alta aun con fragmentos de bala en su cuerpo.

-Me encontré con Jerry seis meses después del accidente y cuando le pregunte como estaba, me respondió: “Si pudiera estar mejor, tendría un gemelo”

Le pregunté qué pasó por su mente en el momento del asalto.

-Contestó: “Lo primero que vino a mi mente fue que debí haber cerrado con llave la puerta de atrás. Cuando estaba tirado en el piso recordé que tenia 2 opciones: Podía elegir vivir o podía elegir morir: Elegí vivir”

-“No sentiste miedo?”, le pregunté.

-Jerry continuó: “Los médicos fueron geniales. No dejaban de decirme que iba a estar bien. Pero cuando me llevaron al quirófano y vi las expresiones en las caras de médicos y enfermeras, realmente me asusté; podía leer en sus ojos: Es hombre muerto”. Supe entonces que debía tomar acción.

-“¿Qué hiciste?” –pregunté.

-“Bueno, uno de los médicos me preguntó si era alérgico a algo y respirando profundo grité SI, a las balas. Mientras reían les dije: Estoy escogiendo vivir, opérenme como si estuviera vivo, no muerto.

Jerry vivió por la maestría de los médicos pero sobre todo por su asombrosa actitud, que al final, lo es todo.

Recordemos:

“PERDEDOR NO ES QUIEN LLEGA ULTIMO, SINO QUIEN NO SE ATREVE A COMPETIR”

Mantenga el Entusiasmo

En ventas, usted va a tener subas y bajas. Pero, cuando parezca que usted no estuviera haciendo lo suficiente, no se sienta frustrado como para perder el foco. En su lugar, analice las razones de por qué esto está sucediendo y deje que el análisis saque a la luz las razones por las que sus intentos no funcionaron. Entonces, averigüe cómo implementar cambios para mejorar el procedimiento. Entonces:

• Actúe con entusiasmo y se sentirá entusiasta
• Llame a un cliente satisfecho cuando sienta que necesita un empujón
• Pase más tiempo con gente entusiasta y menos con gente quejosa.
• Establezca metas alcanzables a corto plazo y celebre cada vez que las alcance.

Viva con Entusiasmo y Vivirá Exitosamente

Viva la vida con entusiasmo! Dale Carnegie solía llamar a este principio “el poco conocido secreto del éxito”. Si alguien es entusiasta, es un generador de energía.

Esto se condice con las descripciones de personas que han superado la adversidad y logrado éxitos simplemente porque fueron entusiastas respecto de su trabajo, su proyecto o incluso respecto de vivir otro día al máximo. Frank Bettger, jugador de béisbol, solía escribir acerca de cómo se transformaba a sí mismo de un fracasado a un exitoso en cada partido. No habiendo tenido un gran talento, siempre amó lo que hacía y le puso su corazón y su mente cada minuto. Luego pudo usar esa misma estrategia para convertirse en uno de los vendedores de seguros de vida mejor pagados.

No siempre es fácil ser entusiasta. A veces la vida se desequilibra y el trabajo o la familia literalmente absorben su energía. Sin embargo, es posible crear entusiasmo. Ponga a prueba las siguientes estrategias:

1. Actúe feliz. Mucha gente se condiciona a sí misma a ser negativa. Temen ser vistos como muy exaltados. Algunos dicen que simplemente están siendo realistas al no entusiasmarse. De todos modos encuentro que si simplemente actúo entusiasta, eventualmente se convertirá en real. Otros recogerán mi entusiasmo, se exaltarán ellos mismos y luego me retro-alimentarán su entusiasmo. Se convierte en un hermoso círculo de energía.

2. Cree una misión y visión. Mi experiencia es que la gente se excita más cuando ve la imagen global. Por ejemplo, una vez se les preguntó a trabajadores de una planta de defensa qué estaban haciendo. La respuesta fue muy técnica, pero lo esencial fue que ellos realmente no sabían lo que estaban haciendo para ayudar a mantener a salvo el mundo. De hecho, estaban fabricando una parte de un sistema de misiles que se usó en la guerra del Golfo. Posiblemente, ellos hubieran sido mucho más entusiastas respecto de lograr una alta calidad y productividad si hubiesen conocido la importancia de su trabajo en el esquema general.

Esto es cierto en cualquier área. Generalmente ignoramos el trabajo de los empleados administrativos, por ejemplo. No le recordamos a los empleados contables cuán crítico es su trabajo para mantener la calificación crediticia de la empresa que, llegado el momento, ayuda a la organización a gastar menos en intereses o a poner más en inversiones. Su competente trabajo ayuda a desarrollar una empresa más fuerte y saludable que provee empleo para ellos y sus compañeros. Los empleos más mundanos, cuando están bien hechos, pueden de hecho transformar una organización.

3. Déle la oportunidad a la gente para ser entusiasta. El gerente de mantenimiento de un hospital tenía una educación hasta el sexto grado y aún así le ahorró al hospital $ 15.000 al inventar una nueva manera de abrir las puertas de los quirófanos. Él nunca supo que el hospital se interesaba en sus ideas hasta este entrenamiento.

4. No critique, no condene ni se queje. Y trate de no rodearse de personas que lo hacen. Simplemente salga del lugar y diga que se rehúsa a dejar que la negatividad de los demás afecte su entusiasmo. Decida conscientemente generar entusiasmo positivo.

5. Mantenga la perspectiva. La vida es demasiado corta para soportar la negatividad. Vea el entusiasmo en cada situación. Sea entusiasta respecto de la posibilidad de marcar la diferencia incluso con sus acciones más pequeñas: sonría, mantenga la puerta del ascensor, deje que otro maneje cuando hay mucho tránsito... incluso estas simples acciones pueden marcar una diferencia en la vida de otro. Y eso es algo para lo que hay que ser entusiasta.