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domingo, 24 de abril de 2011

Cómo hacer conexiones personales en el trabajo


Motivar a los empleados y compañeros de trabajo es una de las finalidades del management. Los gerentes y líderes empresariales deben concentrarse en sacar lo mejor de su equipo, en lugar de buscar los defectos, si desean que sus empleados tengan un sentimiento de orgullo por tu trabajo. Por tal motivo, la motivación es vital.
Antes de que pueda empezar a motivar a otro individuo, necesita tener una relación más personal con él. Aunque no siempre es fácil, es importante para los líderes de negocios ser del agrado de sus empleados.
Incluso si usted siente que tiene una buena relación, ¿Sabe realmente cómo sus empleados y compañeros de trabajo lo ven? ¿Hacen una conexión real o sólo se trata de charlas amables y sin compromiso? Puede ser difícil saber cómo lo ven los demás especialmente si se es el jefe. Cualquiera sea el estado de sus relaciones, Ud. necesita concentrarse en mejorar y mantener las conexiones personales continuamente.
Aquí hay algunos consejos simples para ayudar a mejorar las conexiones personales en el trabajo:
NO SE QUEJE
Quejarse de, por ejemplo, cada cosa que hace el empleado que maneja la fotocopiadora, causa un efecto negativo no sólo en la persona objeto de la queja, sino en todo el entorno. Sea una persona positiva y las personas lo verán de una forma más favorable.
MUESTRE APRECIO SINCERO
No hay nada mejor para un individuo que su trabajo sea reconocido. Al menos una vez al día, busque a aquel empleado que haya ido más allá y muéstrele su aprecio sincero. Ser reconocido públicamente siempre es grandioso, de la misma manera que un simple y cálido comentario puede ser suficiente si es auténtico.
LLAME A LAS PERSONAS POR SU NOMBRE
Puede parecer trivial, pero utilizar los nombres delas personas es una excelente forma de conectarse de forma personal. Usar sus nombres durante sus conversaciones les muestra que Ud. sabe quién es quién y que conoce sus esfuerzos.
SEA UN BUEN OYENTE.
Ud. puede hacer conexiones personales incluso si no dice nada. Las personas quieren sentir que se las escucha, especialmente si es su jefe o sus compañeros de trabajo. Haga contacto visual y esuche activamente cuando otros le están hablando. Evite la tentación de que la conversación trate sobre usted. Haga preguntas sobre ellos, sobre sus intereses y preocupaciones. Ésta es una excelente manera de hacer una conexión personal sin revelar demasiado de información personal.
SONRÍA.
Éste es un simple paso y uno de los más importantes. Una sonrisa dice a los demás que usted es una persona amable y abordable. También hace que las personas se relajen al verlo a usted más agradable. Si los empleados son capaces de estar relajados en su presencia, también disfrutarán de trabajar junto a usted.
Incluso si usted tiene una buena relación con sus empleados y compañeros de trabajo, hacer un esfuerzo para seguir estos pasos será valorado por las personas que trabajan con usted. Siga estos pasos para mejorar sus relaciones de trabajo y sea un líder más eficaz. Dale Carnegie Training es el mejor lugar para aprender estas habilidades de forma práctica.

martes, 19 de abril de 2011

Corrija y haga Coaching a sus empleados a la manera de Dale Carnegie

Es una cuestión de liderazgo. Un buen líder mantiene la responsabilidad de las personas, tanto cuando un trabajo está bien hecho como cuando no cumple las expectativas. Muchos directivos o gerentes luchan con la tarea de tener que corregir a sus empleados. Algunos, lo evitan mientras que otros lo hacen torpemente o arremeten a través de todas las formas de liderazgo ineficaces.

Para poder sacar lo mejor de las personas, las expectativas deben ser establecidas con claridad y la responsabilidad debe ser consistente. Manejar de manera ineficaz las expectativas insatisfechas es la forma más rápida de perder credibilidad como líder y esto obstaculiza el crecimiento de sus empleados. Además, si no creamos responsabilidad en los empleados, enviamos el mensaje que da lo mismo la calidad del rendimiento.

Mientras que nadie disfruta de corregir a sus empleados, hay formas de mantener la responsabilidad logrando una relación positiva con sus empleados. A continuación presentamos algunas medidas sencillas para corregir a sus empleados a la manera de Dale Carnegie.

Empiece la conversación señalando algo que la persona haya hecho bien. No exagere demasiado en este punto, pero intente comenzar con una sincera apreciación de alguna de sus fortalezas. Recuerde que usted desea que ella sienta que usted ve el conjunto de su desempeño y no sólo ese error.

* Al hablar públicamente sobre las expectativas insatisfechas o errores, no individualice. Haga que tome conciencia del hecho de forma indirecta, sin culpar a nadie en particular.

* Respete a la persona. Recuerde que ninguna persona es del todo buena o del todo mala. Permítales salvar su prestigio entre sus compañeros dándoles la oportunidad de corregir los errores y de hacer lo posible por enmendarlos en forma privada. La humillación pública no es el modo de motivarlos.

* Siga cada pequeño progreso. Cuando vea a la persona haciendo un esfuerzo por mejorar, es importante alentarlo, elogiando sus esfuerzos en una forma no condescendiente.

* Decida sobre medidas correctivas colectivamente a través de las propias sugerencias del empleado. Discuta medidas correctivas en una forma que enfatice los beneficios para el empleado y lo motive para mejorar.

lunes, 18 de abril de 2011

Clave de la Semana: la importancia de una Visión Personal

Plantear metas que le conduzcan a realizar su Visión es un paso importante en el desarrollo personal. He aquí algunos tips sobre la creación de metas para usted y su equipo:

  • Cree su Visión y póngala por escrito.
  • Determine los pasos que le ayudarán a realizar su visión
  • Asegúrese de que cada uno de esos objetivos intermedios sean medibles y alcanzables.
  • Evalue su visión a medida que logra cada objetivo.